Уважаемые посетители форума, я сотрудник китайского интернет-магазина http://www.gearbest.com. Надеюсь, вы найдете в нашем магазине интересные вам модели смартфонов, планшеты, ТВ-боксы (медиаплееры), квадрокоптеры и другие RC модели, светодиодные фонари, электронные кальяны и другие гаджеты. Мы все время работаем над пополнением ассортимента, чтобы удовлетворить ваши самые взыскательные запросы.
Также мы готовы идти навстречу покупателям и будем постоянно давать информацмю о новых скидках, акциях и распродажах, возможностях групповых закупок. На особо популярные модели мы готовы делать дополнительные скидки - делитесь своими пожеланиями, а мы со своей стороны готовы дать максимально возможную скидку!
Цена на сайте укзана без купонов, поэтому может показаться выше, чем на Али) Спрашивайте купон на скидку в этой теме, ищите его здесь, и ваша покупка у нас будет самой выгодной!
Немного о магазине
Gearbest.com - молодой и динамично развивающийся магазин электроники.
Он был создан в марте 2014 года и уже успел завоевать доверие и популярность среди интернет баеров.
Цены в магазине приятно радуют. А частые скидки на разные группы товаров позволяют значительно сэкономить. Очень часто предложения магазина являются лучшими на рынке.
Способы оплаты: Paypal, банковские карты MasterCard, VISA, American Express.
Бесплатная международная доставка: Бесплатные доставка (Почта Китая, NL,SG,HK, и почта Швейцарии).
по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США
Уважаемые покупатели в связи с большим количеством вопросов по поводу оплаты в валютах, отличных от доллара США даем некоторые пояснения:
1) Валюта в которой производятся все платежи в магазине - доллар. Цены в других валютах, за исключением доллара США, указана только для справки, фактическая сумма снятия может отличаться.
2) Цена в рублях дана ориентировочная и может отличаться от той, которая будет по курсу вашего банка
3) Курсы валют корректируются в 2 недели и могут не отображать фактический курс на текущий момент. В будущем планируется обновлять автоматически курс ежедневно.[свернуть]
Служба поддержки: http://support.gearbest.com/ или по телефону: +1(347)767-3793
Мы в социальных сетях:
VK: https://vk.com/gearbest
Facebook: https://www.facebook.com/groups/GearBestRU/ и https://www.facebook.com/GearBestRussia/
OK: http://ok.ru/gearbest
Наши темы на IXBT http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:22521 и 4pda http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=688951
https://t.me/gearbestrussia - аккаунт телеграмм
http://gearbestblog.ru/ - блог магазина
Внимание, ответы на вопросы в теме требуют уточнения у других отделов. Рабочее время офиса только с 9 до 18 по Пекину в рабочие дни. Если вам не отвечают после 12-00 по Киеву в теме, значит рабочий день у сотрудников магазина уже закончился. Если Вы задаете вопрос в пятницу вечером, ждите ответа не ранее понедельника.
Не всегда ответы от других отделов могут быть в тот же день. Просьба отнестись с пониманием и учитывать разницу в часовых поясах.
Посещение магазина GearBest
Регистрация и оформление заказа в интернет магазине GearBest.com
Время обработки заказа
При условии, что товар есть на складе в наличии время обработки заказа(3-5 рабочих дней):
Время упаковки (1-2 рабочих дня) +время доставки (обычно 10-25 рабочих дней, иногда случается больше).
Если товара нет на складе, он заказывается менеджером по товару, и его поставка на склад зависит от скоростей поставщика - тут какие-то сроки назвать затруднительно, так как скорости у всех разные - информацию о наличии- поступлении товара лучше узнавать через ливчат.[свернуть]
Страховка
В магазине есть платная страховка. Если вами была заплачена страховка, то если ваш заказ, к примеру, теряет почта, то вам будет или полный возврат средств, или товар будет выслан заново.
Недорогие заказы обычно высылаются повторно или делается полный возврат, при заказе телефонов и более дорогих гаджетов (от 80- 100 долларов) рекомендуется страховка
Если страховки не было, то CS будет действовать согласно инструкции:
Если страховка оформлена, то:
Non receipt after 45 working days Insurance)
1) Resend the item for free.
2) Full refund on your wallet (Store credit)
Если страховки нет, то будет предложен один из вариантов::
1)Refund 50% of the product to your wallet for your future purchase
The product value is USD$... we can refund $ .. back to your wallet.
2) 30% refund to your credit card or Paypal
In that case we refund USD $... we can refund $ .. back to you.
3) Reship the order
We can reship the order . For this, please kindly send us 50 % of the order value so that we can arrange the shipment.
В среднем страховка 1-5 долларов, в зависимости от стоимости заказа. Деньги небольшие, и избавляют от долгой переписки с CS или открытию диспута в paypal[свернуть]