flavbar
Страница 6 из 7 ПерваяПервая ... 234567 ПоследняяПоследняя
Показано с 51 по 60 из 66
Тема:

Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo

  1. #51
    Пользователь
    Репутация: [+/-] 87Array

    Регистрация
    01.09.2016
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    217
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Добрый день
    Хочу спросить не встречались Вы с такой ситуацией: пришла посылка, но в заказе не хватает одной позиции. Хотя в накладной она есть.
    Стоит ли писать в отдел поддержки, если стоимость товара 1.5$?
    Спасибо

  2. #52
    Гуру
    Репутация: [+/-] 1029Array
    Аватар для realzlo
    Регистрация
    10.06.2015
    Адрес
    Харьков
    Сообщений
    2,248
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Цитата Сообщение от Muxa Посмотреть сообщение
    Добрый день
    Хочу спросить не встречались Вы с такой ситуацией: пришла посылка, но в заказе не хватает одной позиции. Хотя в накладной она есть.
    Стоит ли писать в отдел поддержки, если стоимость товара 1.5$?
    Спасибо
    Здравствуйте. Конечно напишите. Если есть видео распаковки, подтверждающее отсутствие данной позиции магазин точно вернет деньги. Если видео нет, то можете попробовать, но без доказательств шанс 50/50 (врядли Вам поверят на слово, нужно доказать что Вы к примеру не спрятали этот товар нарошно чтобы получить денег).

    Предположим что Вы доказали магазину что это их ошибка:

    Вариант 1 - возврат денег: Если планируете еще чтото покупать в будущем лучше выводите деньги подарочным сертификатом, это будет намного быстрее. С возвратом денег на карту могут возникнуть проблемы, и это не быстро. Сертификат потом сможете указать в следующем заказе и получите скидку на сумму этого сертификата.

    Вариант 2 - Также можно попросить выслать этот товар отдельной посылкой. Они скорее всего будут отнекиваться, поскольку там им придется платить за доставку сумму большую чем стоимость товара. Но если настаивать то они согласятся.
    Последний раз редактировалось realzlo; 02.03.2017 в 14:17.

  3. #53
    Пользователь
    Репутация: [+/-] 87Array

    Регистрация
    01.09.2016
    Адрес
    Киев
    Сообщений
    217
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Цитата Сообщение от realzlo Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Конечно напишите. Если есть видео распаковки, подтверждающее отсутствие данной позиции магазин точно вернет деньги. Если видео нет, то можете попробовать, но без доказательств шанс 50/50 (врядли Вам поверят на слово, нужно доказать что Вы к примеру не спрятали этот товар нарошно чтобы получить денег).

    Предположим что Вы доказали магазину что это их ошибка:

    Вариант 1 - возврат денег: Если планируете еще чтото покупать в будущем лучше выводите деньги подарочным сертификатом, это будет намного быстрее. С возвратом денег на карту могут возникнуть проблемы, и это не быстро. Сертификат потом сможете указать в следующем заказе и получите скидку на сумму этого сертификата.

    Вариант 2 - Также можно попросить выслать этот товар отдельной посылкой. Они скорее всего будут отнекиваться, поскольку там им придется платить за доставку сумму большую чем стоимость товара. Но если настаивать то они согласятся.
    Спасибо!

  4. #54
    Гуру
    Репутация: [+/-] 1029Array
    Аватар для realzlo
    Регистрация
    10.06.2015
    Адрес
    Харьков
    Сообщений
    2,248
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Появилось еще пару часто задаваемых вопросов. Немного дополню раздел вопрос/ответ. Постараюсь объяснить простым языком.

    1. Что такое "Ships in X days"?

    Предположим сегодня 1 марта 2015 года. Вы увидели статус товара Ships in 7 days (ETA 03/04/2017) (обратите внимание, на фасте даты в формате месяц/число/год)

    По факту это означает, что данного товара в магазине сейчас нет. Поставки конкретно этого товара происходят раз в 7 дней (Ships in 7 days). Ближайшая поставка ожидается 4 марта (ETA 03/04/2017). НО!... Это не означает что посылку Вам отправят 4 марта. Может произойти так, что товар заказало 100 человек притом Вы были скажем 70-м из них, а приехало всего 25 единиц. Это означает что первым 25 заказавшим товар начнут упаковывать 5-6 марта (пока разгрузят, пока передадут на упаковку пройдет еще пару дней). А остальные 75 человек будут ждать следующую партию еще через 7 дней. И может быть такое что в следующей партии приедет тоже не 75 штук а всего 25, и оставшимся придется ждать еще одной поставки.

    Прошу обращать внимание, если у Вас есть товары с таким статусом, то стоит понимать что отправка всей посылки может задержатся на 1-2 (редко но бывает 3-4) недели.

    2. Мою посылку разбили на две. Почему так случилось и что мне делать?
    Это случается когда в посылке скажем 5 товаров, из них несколько нет в наличии в данный момент (Ships in X days). Притом их поставка по каким либо причинам задерживается на не определенный срок. Дабы Ваши товары не занимали место на складе посылку разбивают на 2 части. Сразу высылают то что есть. А остальное вышлют после того, как оно появится в магазине. Все расходы по доставке второй посылки магазин берет на себя. Вам ничего допалчивать не нужно. Обычно такое происходит если товары не поступили в течении 2-3 сроков поставки (2-3 недели).

    Это означает, что часть товаров я получу раньше. Обычно я связываюсь и уточняю как поступаем дальше. Варианта ровно 2:
    1. Я откладываю первую посылку, дожидаюсь вторую, и отправляю Вам по Украине уже всё вместе.
    2. Я могу выслать первую посылку сразу, а вторую позже. Но в таком случае Вам придется платить за доставку двух посылок по Украине.
    Что выбрать решать Вам.
    Последний раз редактировалось realzlo; 16.03.2017 в 18:56.

  5. #55
    Гуру
    Репутация: [+/-] 3286Array
    Аватар для linoblack
    Регистрация
    01.05.2015
    Адрес
    Дома
    Сообщений
    13,486
    Записей в дневнике
    12
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    я бы еще добавил, что дни фастек считает только РАБОЧИЕ, а их в неделе 5. и если написано "Ships in 7 days" и не указано конкретно ETA, то смело ориентируйтесь на полторы недели. 10 days - две недели.

    Скрытый текст

    Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo 208
    [свернуть]

  6. #56
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    А есть купоны скидочные для фаста?

  7. #57
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Возможно сделать заказ у вас, на вот такую штуку https://www.fasttech.com/products/0/...ta-rebuildable
    когда предыдущие посылки дойдут до заказчиков?

  8. #58
    Гуру
    Репутация: [+/-] 1029Array
    Аватар для realzlo
    Регистрация
    10.06.2015
    Адрес
    Харьков
    Сообщений
    2,248
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Цитата Сообщение от broken angel Посмотреть сообщение
    А есть купоны скидочные для фаста?
    За купонами не слежу, но вроде фаст в последнее время не радует покупателей купонами. На сколько знаю последний был на китайский новый год.

    Цитата Сообщение от Андрэ Трэшняк Посмотреть сообщение
    Возможно сделать заказ у вас, на вот такую штуку https://www.fasttech.com/products/0/...ta-rebuildable
    когда предыдущие посылки дойдут до заказчиков?
    Там уже выстроилась очередь, ориентировочно место освободится недели через 3, может даже месяц... Если Вы готовы подождать месяц для заказа а потом еще с месяц на доставку, то могу записать в очередь и сообщить как будет свободное место.

  9. #59
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Цитата Сообщение от realzlo Посмотреть сообщение
    Там уже выстроилась очередь, ориентировочно место освободится недели через 3, может даже месяц... Если Вы готовы подождать месяц для заказа а потом еще с месяц на доставку, то могу записать в очередь и сообщить как будет свободное место.
    Прошу прощения, за беспокойство - это слишком долго для меня(

  10. #60
    Гуру
    Репутация: [+/-] 1029Array
    Аватар для realzlo
    Регистрация
    10.06.2015
    Адрес
    Харьков
    Сообщений
    2,248
    Re: Помогу купить на fasttech.com, помогает realzlo
    Цитата Сообщение от Андрэ Трэшняк Посмотреть сообщение
    Прошу прощения, за беспокойство - это слишком долго для меня(
    Спросите тут: https://ekurilka.ua/showthread.php/9...а-fasttech-com
    Тема аналогичная моей, человек проверенный, возможно там есть мето.

Страница 6 из 7 ПерваяПервая ... 234567 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Помогу купить на GearBest.com | помогает smallstrannik
    от azzimov в разделе Первый заказ, помощь в выборе
    Ответов: 190
    Последнее сообщение: 02.10.2017, 13:43
  2. Помогу купить на fasttech.com.
    от Snatcher в разделе Первый заказ, помощь в выборе
    Ответов: 263
    Последнее сообщение: 04.07.2017, 14:25
  3. fasttech и борьба с ним
    от WishmasteR в разделе Таможня, почта, платежные системы
    Ответов: 49
    Последнее сообщение: 30.11.2016, 05:27

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Наш "некурительный" счетчик | Калькулятор "микрокоил"